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报案 

拨打平安95511报案电话根据语音提示进行报案;

 

 

保险公司查勘

保险公司立即安排理赔人员现场查勘;

准备材料

查勘人员查勘完成后,被保险人根据保险公司要求提交索赔材料,保险公司给出理赔方案后如有争议,保险经纪公司将协助客户维护正当利益; 
 

领取理赔金

被保险人与保险公司对赔偿金额均无异议后,保险公司支付保险金,理赔结束。

理赔

流程

 

 

保险经纪服务委托协议书(含客户告知书)

 

感谢您选择重汽集团保险经纪有限公司(以下简称重汽保险经纪或我公司)为您提供保险经纪服务(以下简称“经纪服务”),为了保障您的权益,请在购买保险产品前,详细阅读此保险经纪服务委托协议书(以下简称“本协议”)的所有内容。当您勾选“本人已经知悉告知事项,并同意签署《保险经纪服务委托协议书》”并点击“确定”,表示您已完全理解本协议所有内容并同意签署本协议,重汽保险经纪与您之间将正式形成经纪服务委托关系,具有法律效力。请您务必逐条阅读本协议。本协议中的“双方”指代您和我公司。

第一条 客户告知:我公司是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的专业保险经纪机构,本公司基本情况如下:

(一)名称:重汽集团保险经纪有限公司。

(二)许可证名称及编号:经营保险经纪业务许可证,269702000000800。

(三)许可证有效日期至:2021年3月26日。

(四)业务范围:为投保人拟订投保方案、选择保险公司以及办理投保手续;协助被保险人或者受益人进行索赔;再保险经纪业务;为委托人提供防灾、防损或者风险评估、风险管理咨询服务;中国保监会批准的其他业务。

(五)联系方式:010-83555931;www.cnhtcbx.com.cn。

(六)公司名称及住所:重汽集团保险经纪有限公司,北京市丰台区开阳路1号瀚海花园大厦1702室。

第二条 您同意聘请我公司作为您的保险经纪人,协助办理以您作为投保人购买保险产品的相关事宜。

第三条 在履行本协议过程中,本着最大诚信的原则,我公司您提供如下服务,以保证您的权利:

1.为您拟定投保方案、选择保险人、办理投保手续;

2.协助您向保险人进行保险索赔;

3.如您在保单年度结束后的下一年度需要保险建议的,您可直接联系我公司,我公司将在征得您的同意后,为您提供保险建议并协助办理投保事宜。

第四条 您在享受我公司提供服务的过程中,亦应履行如下义务:

1.按照《中华人民共和国保险法》的相关规定,履行如实告知和及时通知义务。如因您不履行如实告知或及时通知义务,保险公司将不能向您给付保险金或赔偿您的损失,我公司亦不承担给付保险金责任及损失赔偿责任,造成我公司损失的,您还需承担相应的赔偿责任。

2.我公司指定专人协助您,按保险公司要求提供相关客户信息,您同意我公司因履行本协议而收集、记录、管理和使用您的相关信息。

3.在履行本协议的过程中,您应严格遵守国家相关法律法规,不得明示或暗示地要求我公司或我公司工作人员以任何方式向您支付回扣。

4.您保证,作为投保人、被保险人、受益人、法定监护人都应当亲自签署(含网上签署等能表达其真实意愿的合法方式)投保单、保险合同及其相关文件等,不得非法授权或诱使、暗示其他人员代替您签署。

5.您同意,在保险业务交由我公司安排后,我公司有权从保险公司处取得与您保险合同有关的佣金作为报酬。

第五条 在您购买相应产品过程中,请仔细阅读保险条款,提请您关注保险范围、保险金额、免赔及除外责任、犹豫期解除合同、退保损失等相关内容,我公司应对保险合同中责任免除或者除外责任、退保及其他费用扣除、现金价值、犹豫期等条款进行明确提示。您应该在仔细阅读并充分理解保险条款(尤其是免除保险人责任的条款)内容的情况下独立做出是否购买产品的判断,并将自行对您选购保险产品的行为、风险及后果承担全部责任。

第六条 双方任何一方违反本协议约定,给对方造成经济损失,应当承担相应的赔偿责任。

第七条 我公司已按《保险经纪机构监管规定》投保了职业责任保险。

第八条 双方就执行本协议发生争议,应通过友好协商解决。协商不成,可向我公司所在地人民法院提起诉讼。

第九条 您可以通过拨打本公司客户服务中心电话:010-83555931,或以书信、传真、电子邮件等方式,对机构或经纪人所提供的服务提出建议或投诉。对于工作日受理的投诉,原则上当日回复,不能当日回复的,将在5个工作日内回复。对于非工作日受理的投诉,原则上在顺延的第1个工作日回复,不能及时回复的,将在顺延的5个工作日内回复。

您也可以通过书信、传真、电子邮件等方式,向中国保险监督管理委员会所属派出机构或中国保险行业协会及各省市自治区保险行业协会投诉。联系方式如下:

中国保险监督管理委员会:

网址:www.circ.gov.cn

各地保险监督管理局的联系方式,详见中国保险监督管理委员会网站。

中国保险监督管理委员会保险消费者投诉维权电话:12378。

中国保险行业协会:

网址:www.iachina.cn

各地保险行业协会联系方式,详见中国保险行业协会网站。

第十条 本协议自您勾选“本人已经知悉告知事项,并同意签署《保险经纪服务委托协议书》”并点击“确认”时起生效,有效期至您购买的保险产品保险责任期间终止之日止。本协议终止不影响双方于本协议终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。

重汽集团保险经纪有限公司

 

 

 

投保人声明

 

1. 本人已阅读该产品保险条款的全部内容,特别对保险条款中的保险责任、责任免除和投保人、被保险人义务等重要内容仔细阅读,接受该产品保险条款的全部内容。
2. 本人已阅读《保险经纪业务委托协议书》和《客户告知书》,同意委托重汽集团保险经纪有限公司作为保险经纪人。本人知晓并同意,提交订单将导致《保险经纪业务委托协议》正式成立。
3. 本人知晓并同意,保险公司承保该产品保险责任的前期包括保险公司同意承保和本人支付保费。
4. 本人知晓并同意,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,与纸质保单同样遵循监管规定。
5. 本人确认已填写的各项信息正确,如有隐瞒或告知不实,保险公司有权按照《中华人民共和国保险法》的相关规定解除保险合同。对于保险合同解除前发生的保险事故,保险公司可不承担保险责任。

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